La Gerencia del Área 11 de Atención Primaria del SERMAS ha recibido el Premio a
la Mejor Comunicación de Experiencias en el VI Congreso Nacional de Enfermería
de Atención Primaria que se ha celebrado en Oviedo. El trabajo reconoce la
implantación y desarrollo de la metodología enfermera en esta zona de Madrid y
lleva por título 200.000 diagnósticos de enfermería en un área de salud: 9
años aplicando metodología en la prestación del cuidado.
Para el Servicio Madrileño de Salud (SERMAS)
el cuidado de la población un proceso clave y en los últimos años se han
desarrollado diversas líneas estratégicas para prestar los cuidados de
enfermería con la mayor calidad posible.
Recogiendo esta preocupación de la Consejería, el Área 11 ha fomentado la
utilización de la metodología enfermera a través de distintas acciones, como
líneas específicas de formación, guías y protocolos asistenciales, proyectos de
investigación, estrategias de gestión o un sistema de Información específico.
También se han definido una serie de indicadores específicos de cuidados que se
monitorizan periódicamente y que permite realizar el seguimiento de todo el
proceso.
Entre los resultados mas significativos del proyecto que ha merecido el
premio en Oviedo cabe destacar cómo el número de enfermeras que utiliza la
metodología ha aumentado desde el año 2001 un 137 % (de 271 a 644 en 2008), y
que la frecuencia de diagnósticos de enfermería identificados desde entones ha
sido de 190.313.
También hay que mencionar cómo el indicador de Calidad Global (cumplimiento
de las distintas etapas del proceso enfermero) se sitúa en porcentajes
superiores al 90%. En este marco de mejora continua en el proceso del cuidado,
cobra mayor relevancia los buenos resultados alcanzados también en el indicador
de efectividad enfermera, entendiendo como tal, la capacidad de resolución de
los problemas que abordan las enfermeras y que se ha situado en los últimos años
entre el 75 y el 80% de los problemas atendidos.